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2021-06-21
254次
天猫售后客服专员
6K-8K/月
环境好
有提成
全勤奖
有年假
晋升快
技术培训
申请职位
工作性质全职
职位类别客服专员/助理(非技术)
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18岁-35岁
招聘部门不限
工作地点武汉市阳逻经济开发区专顺物流园二楼办公室(湖北省/武汉市/新洲区)
联系方式
联系人:幸先生
联系电话:
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打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
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简历平均处理时长
2021-07-19
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职位描述
虽立足阳逻,但心系天下(广纳贤士,可提供员工宿舍,单人单间)
2014年无锡,2015年东莞,2016年天津,2017年武汉,2020年佛山,2021我们已经踏足成都,深圳,上海····
风气互联网,且心怀敬畏
从阿里到拼多多;诺基亚到苹果;格力到小米;off line到on line,时代更迭下选择永远大于努力。属于00后,90后的舞台才刚刚拉开序幕,我们迫切希望能拥抱工业4.0时代,从"made in China"到"made in interner"期待与尔一起探究物联网。
今身处信息爆炸的时代,却离真理越来越远
如今大数据时代,企业之间从竞争转向合作,公司与人的雇佣制不复存在,华为,小米乃至其它的合伙模式是我们为之奋斗的理想职场模式。
不随波逐流,不好高骛远,be yourself,永不迷茫
因为信任,所以简单是我们的企业价值观,我们的目标是让你成为你最喜欢的那个自己。
产值与规模:2019年年产值超过1个亿,2020年超过1.5个亿,2021年 期待你与我们一起创造奇迹!
晋升通道:每年共4次,每季度提名-审核-晋升 1次,优秀者可实现越级晋升 岗位职责:
1、接待、反馈、跟进与处理客户的相关售后问题,维护客户关系、提高客户满意度;
2、针对客户做电话回访,提供专业贴心的售后服务。
3、思维敏捷,沟通能力强。
4、天猫售后对接处理;

任职资格:
1、可接受应届毕业生;
2、打字速度每分钟达到60个字以上 (打字速度硬性要求)
3、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
8、有淘宝,天猫等主流电商平台的工作经验,优先录取。 薪酬:底薪+全勤+绩效奖金+其他奖金(实习底薪4K+全勤300,转正6-8K缴纳社保,完善的晋升通道)特别优秀者 薪资面议
福利待遇:五险(医疗,养老,生育,工伤,失业)带薪年假,企业职业培训,下午茶,定期团建活动,节日礼物
上班时间:早 08:30-17:30 单休 法定节假日正常休息,如有排班,按照国家法定加班费核算
冬令时 晚班 13:30-21:30 夏令时 晚班 14:00-22:00
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