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招聘公告

湖北省长投智慧停车有限公司客服人员招聘公告

发布时间:

2024-03-07

所属分类:

招聘公告

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一、岗位职责

1.负责电话接听,规范受理咨询答疑及投诉工作;

2.做好投诉建议记录,及时跟踪和反馈,确保有效解决客户问题;

3.维护客户关系,实施客户满意度调查,并根据客户需求提出改善措施;

4.负责录入管理客户信息,分类整理客户交互内容,便于后续分析和服务改进;

5.定期参与培训,了解系统软件知识、操作变化及服务流程优化方案。

二、任职要求

1.24岁以上,大专及以上学历;

2.普通话标准,会计算机基本操作,打字速度快;

3.有情绪控制能力,沟通倾听理解及学习能力强;

4.有物业行业、停车行业或呼叫客服类经验优先考虑。

三、工作地点

湖北省长投智慧停车有限公司

四、薪资范围

月薪4000-6000

五、联系方式

简历接收邮箱:280267928@qq.com

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